תנאים אלה חלים על השימוש במערכת Iyar Deliveries (“המערכת”, “אנחנו”) — אפליקציה לניהול תפעול משלוחים עבור חברות משלוחים, בתי העסק שעובדים איתן והשליחים שלהן. שימוש במערכת מהווה הסכמה לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים — אל תשתמשו במערכת.
מהות השירות
המערכת היא כלי תוכנה לניהול ותיעוד של פעילות משלוחים: קליטת בקשות משלוח, שיבוץ שליחים, מעקב ביצוע, ותיעוד ההתחשבנות בין הצדדים. המערכת אינה חברת משלוחים ואינה צד לשירות המשלוחים עצמו. האחריות לביצוע המשלוח, לטיבו ולמועדו מוטלת על חברת המשלוחים ועל הצדדים לעסקה — לא עלינו.
חשבונות והצטרפות
- ההצטרפות למערכת היא בהזמנה בלבד. כל משתמש מוזמן על ידי הארגון שאליו הוא שייך או על ידינו.
- הכניסה נעשית באמצעות קוד חד־פעמי הנשלח לכתובת האימייל של המשתמש. שמרו על הגישה לתיבת האימייל שלכם — היא המפתח לחשבון.
- חשבון הוא אישי. אין להעביר גישה לאחר או להשתמש בחשבון של אחר.
- לכל אדם חשבון אחד, גם אם הוא ממלא כמה תפקידים (למשל בעלים שהוא גם שליח).
אחריות על מידע שמוזן למערכת
- בית עסק שמזין פרטי נמען — שם, טלפון, כתובת — מצהיר שהוא רשאי למסור פרטים אלה לצורך ביצוע המשלוח, ואחראי לנכונותם.
- חברת המשלוחים אחראית לנכונות המחירון, אזורי השירות והגדרות הארגון שלה.
- אין להזין למערכת מידע שאינו נדרש לביצוע משלוחים, ובפרט מידע רגיש שאינו רלוונטי.
כספים והתחשבנות
- המערכת מתעדת סכומים: מחיר המשלוח נקבע בעת יצירתו לפי מחירון החברה, חלקו של השליח ננעל בעת האיסוף, והתשלום נרשם בעת המסירה. סכומים שנקבעו אינם משתנים למפרע; שינויים נעשים רק כפעולה מפורשת ומתועדת.
- המערכת אינה מבצעת תשלומים ואינה מעבירה כספים. התשלום בפועל בין העסק, חברת המשלוחים והשליח נעשה מחוץ למערכת, באחריות הצדדים.
- כל הסכומים במערכת הם לפני מע״מ. חישוב מס, חשבוניות ודיווח לרשויות הם באחריות הצדדים ומחוץ למערכת.
- הרישום במערכת משקף את הפעולות שבוצעו בה. באחריות הצדדים לוודא שהפעולות שהם מבצעים — שיבוץ, מסירה, ביטול, זיכוי — משקפות את המציאות.
שימוש הוגן
אין להשתמש במערכת לכל מטרה שאינה חוקית; לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה או ההרשאות; להפריע לפעולת המערכת או לעשות בה שימוש החורג מפעילות עסקית סבירה; או להעתיק, לשכפל או להנדס לאחור את התוכנה.
גישת מפעיל הפלטפורמה
לצורכי תמיכה ותפעול, זהות תמיכה מזוהה מטעמנו מחזיקה בהרשאת קריאה על נתוני ההגדרות והניהול של הארגונים במערכת. פעולות אלה מתועדות. פירוט מלא — במדיניות הפרטיות.
זמינות ושינויים
אנחנו פועלים לזמינות גבוהה של המערכת, אך איננו מתחייבים לזמינות רציפה וללא תקלות. אנחנו רשאים לעדכן את המערכת, להוסיף ולהסיר יכולות. על שינוי מהותי בתנאים אלה נודיע בתוך האפליקציה לפני כניסתו לתוקף.
קניין רוחני
כל הזכויות במערכת, בעיצובה ובקוד שלה שמורות לנו. המידע העסקי שמזין ארגון נשאר בבעלות הארגון; אנחנו משתמשים בו רק להפעלת השירות, כמפורט במדיניות הפרטיות.
הגבלת אחריות
המערכת ניתנת כפי שהיא (As-Is). איננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי הנובע מהשימוש במערכת או מאי־זמינותה, לרבות אובדן הכנסה. אין באמור כדי לגרוע מאחריות שאינה ניתנת להגבלה על פי דין.
סיום שימוש
ארגון רשאי להפסיק את השימוש במערכת בכל עת. אנחנו רשאים להשעות או להפסיק גישה של משתמש או ארגון שמפר תנאים אלה. רישומי העבר נשמרים בהתאם למדיניות הפרטיות ולעמוד מחיקת חשבון.
דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
יצירת קשר
לשאלות על תנאים אלה: יצירת קשר.